Esta é a garantia do evento City Games !
Mude o seu tipo de actividade gratuitamente até 48 horas antes do dia!
A garantia do evento City Games
Quando planeia um evento com antecedência, há sempre a possibilidade de que algo inesperado, como o tempo, possa acontecer para perturbar os seus planos. Esta é a principal razão pela qual desenvolvemos a nossa garantia de evento City Games permitindo-lhe alterar o seu tipo de actividade até 48 horas antes do seu evento, sem quaisquer custos .
O tempo é desastroso? Os empregados retiraram-se? Tem pouco tempo? Não se preocupe, não tem de cancelar o seu evento porque nós oferecemos-lhe a solução. Graças aos nossos 4 tipos de actividades: presenciais, geolocais, híbridas e virtuais, pode adaptar a sua actividade com até 48 horas de antecedência de acordo com os novos parâmetros que foram adicionados à sua organização. É fácil de fazer. Pode alterar a sua actividade online através da sua conta cliente num instante! Naturalmente, pode sempre contactar-nos se desejar.
Por exemplo, em caso de mau tempo, é possível transformar a sua actividade ao ar livre numa actividade interior para um momento de riso e relaxamento sob coberto! Tudo o que precisa é de um espaço coberto só para o caso de precisar e substituiremos o seu jogo geolocalizado pelo nosso jogo Level Up, criado apenas para este fim. Tire partido da nossa flexibilidade e poupe-se a stress desnecessário!
FAQ
Aqui estão as perguntas mais frequentemente colocadas pelos nossos clientes. Encontrará certamente aqui as respostas às suas perguntas.
Informação sobre a empresa
Somos City Games, uma equipa multilingue, dinâmica e motivada que se especializou ao longo dos anos na organização de eventos de grupo, team building e saídas de empresas, e é agora um actor importante e único na indústria de eventos suíça.
Na vanguarda da gamificação, oferecemos vários jogos através da nossa aplicação premiada.
Trabalhamos com todos os tipos de clientes. Quer se trate de empresas ou particulares, desenvolvemos os nossos serviços para que todos os nossos clientes possam beneficiar dos mesmos.
Os nossos serviços são adequados para todos os tamanhos de eventos. Quer pretenda organizar um evento com várias centenas de participantes ou simplesmente reunir os seus melhores amigos, podemos oferecer-lhe uma actividade adequada que deixará uma impressão duradoura!
Reservas online
Aceitamos cartões de crédito e Twint.
Se desejar pagar por factura, por favor faça a sua reserva via e-mail clicando aqui.
Tem até 7 dias antes da sua actividade para cancelar a sua reserva sem encargos. O reembolso será feito no mesmo cartão de crédito utilizado para a sua compra. Por favor, aguarde alguns dias para que o montante apareça na sua conta.
Contudo, tenha em mente que quando reserva uma actividade com City Games, beneficia de uma garantia de evento oferecendo uma flexibilidade única até 24 horas antes da sua actividade.
A minha actividade
Não há necessidade de entrar em pânico. Com City Games, o tempo não é um problema. Contacte-nos até 24 horas antes da sua actividade e teremos todo o prazer em encontrar consigo uma solução. De facto, é possível transformar a sua actividade ao ar livre numa actividade interior para um momento de riso e relaxamento sob coberto! Substituiremos a sua actividade geolocalizada por uma actividade estática cara-a-cara no espaço coberto que nos fornecer.
Se estiver preocupado com o tempo, certifique-se de que tem uma área coberta, por via das dúvidas!
É muito simples. Quando reservar a sua actividade online, pague pelo número mínimo de participantes que espera ter no dia. No caso do número de participantes aumentar antes da data do seu evento, pode simplesmente ir à sua conta no nosso website e alterar o número de participantes na sua reserva. Paga-se então a diferença e pronto!
Sim, oferecemos várias opções de personalização.
É possível adicionar a sua própria marca ao encomendar online. Terá de nos enviar o seu logotipo em alta resolução em formato Jpeg, Png ou PSD, assim como a sua cor para info@citygames.ch. Ser-lhe-á cobrado CHF 120 por este serviço.
Também é possível mudar o seu local de partida e chegada por uma taxa fixa de 120 francos suíços.
Também pode adquirir pacotes de personalização que lhe permitem adicionar as suas próprias perguntas ao seu jogo. Note que nem todos os nossos jogos lhe permitem acrescentar as suas próprias perguntas. Jogos como Fugir ou Assassinato no Solar não oferecem esta funcionalidade.
É também possível criar um jogo totalmente personalizado. Contacte-nos por e-mail e teremos todo o prazer em discutir as suas necessidades e fornecer-lhe um orçamento.
Teremos todo o prazer em alterar a data da sua actividade gratuitamente até 48 horas antes do início do seu jogo. Contudo, não podemos garantir que a nova data estará disponível no nosso calendário, mas por favor contacte-nos e encontraremos uma solução em conjunto.
Após o prazo de 48 horas, por razões logísticas, será cobrada uma taxa de 120 francos suíços.
Antes de mais, é importante saber que todos os jogos City Games podem ser jogados como auto-gestão. Esta opção é a mais vantajosa e recomendamo-la para pequenos grupos. Se tiver alguma dúvida durante a sua actividade, pode sempre contactar-nos através do número +41 32 841 41 46.
Se escolher um facilitador remoto, irá beneficiar do seu apoio ao longo de toda a sua actividade. O facilitador será responsável pela atribuição de pontos aos seus desafios foto e vídeo, o que encorajará a competitividade entre as equipas.
Para o bom funcionamento da sua actividade, é imperativo escolher um local com pelo menos 4G de rede. A escolha de um local interior ou exterior terá um impacto nos jogos à sua disposição. De facto, os jogos que requerem pontos geolocados destinam-se apenas a utilização no exterior.
Para locais ao ar livre, recomendamos cidades, uma vez que oferecem um excelente parque infantil.
Se a sua actividade estiver planeada com um facilitador online, ele estará à sua disposição e terá todo o prazer em ajudá-lo com quaisquer questões. Se tiver escolhido a versão Auto-executada, não entre em pânico, ligue-nos para +41 32 841 41 46. Estamos sempre disponíveis, se necessário.
City Games oferece-lhe uma vasta gama de jogos de todos os tipos classificados em 4 tipos de actividades. Actividades cara-a-cara, cara-a-cara geolocadas, online e híbridas.
Por conseguinte, é importante saber que tipo de actividade se pretende fazer antes de escolher um jogo. Depois vá à nossa página "os nossos jogos" para ver todos os jogos que oferecemos. Lembre-se de verificar a disponibilidade do seu jogo para a actividade desejada e depois tire partido de uma demonstração gratuita no seu telemóvel para se familiarizar com o conceito.
Depois só tem de ir à nossa loja de reservas online para reservar e comprar a sua actividade.
Por favor não hesite em contactar-nos se tiver mais perguntas.
Tudo depende do tipo de actividade escolhida.
Para uma actividade cara a cara baseada na localização, apenas será necessário um telemóvel com ligação à Internet para pelo menos um jogador por equipa. É também importante assegurar que haja uma ligação suficiente à Internet na área de jogo escolhida.
Para actividades estáticas presenciais, é também necessário um mínimo de um telemóvel por equipa e uma ligação à Internet. Terá também de assegurar-se de que tem um local disponível para a sua actividade.
Para actividades online ou híbridas, os participantes necessitarão de um telemóvel com ligação à Internet por pessoa e um computador, também ligado à Internet. O telefone permite a ligação ao jogo enquanto o computador, através do Zoom, permite a interacção entre os participantes.
Alguma pergunta? Contacte-nos
Fez a parte mais difícil! Antes de mais, receberá um e-mail de confirmação.
Então, dentro de 48 horas após a sua reserva, receberá um e-mail com todas as informações necessárias para fazer da sua actividade um sucesso. Um código QR permitir-lhe-á ligar-se ao jogo através do seu telemóvel e da nossa aplicação galardoada.
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