Informativa sulla privacy
City Games di CSC Sàrl, si impegna a proteggere la vostra privacy e a garantire che le vostre informazioni personali siano gestite in modo sicuro e responsabile in conformità con il Data Protection Act 2018 RGPD.
Questa politica descrive come ci proponiamo di raggiungere questo obiettivo e include le informazioni raccolte quando :
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Chi siamo?
CityGames, By CSC Sàrl è una società a responsabilità limitata registrata in Svizzera presso il Registro di Commercio di Neuchâtel CHE-213.690.900. Offriamo esperienze interattive di squadra progettate per motivare, coinvolgere, collaborare e connettere team building. Siamo il leader svizzero nel team building digitale.
Il nostro indirizzo è: Citygames by CSC Sàrl / Crêt Debély 7 / 2053 Cernier
E-mail: info@citygames.ch
Cosa sono i dati personali?
Per dati personali si intende qualsiasi dato relativo a una persona che può essere identificata direttamente/indirettamente da tali dati. In questo caso, si tratta dei dati personali che ci fornite tramite il nostro sito web, via e-mail o tramite i social network o quando parlate con noi al telefono.
Fornendo i vostri dati personali, acconsentite al loro utilizzo in conformità con la presente informativa.
Si prega di assicurarsi di aver compreso appieno questa politica e di prendersi il tempo necessario per leggerla.
Che tipo di informazioni vengono raccolte da noi?
Quando interagite con noi, potrebbe esservi chiesto di fornire informazioni personali su di voi.
In caso di richiesta di informazioni, raccogliamo il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e le informazioni sulla richiesta.
Se l'utente scarica la nostra applicazione, raccogliamo: il dispositivo utilizzato, il sistema operativo del dispositivo, la distanza percorsa durante il gioco, la durata della batteria del dispositivo, le attività sbloccate durante il gioco, la percentuale di attività completate correttamente e la posizione durante il gioco.
Dettagli delle vostre interazioni con noi:
Qualsiasi commento e critica vogliate fare.
Per offrire la migliore esperienza web possibile, raccogliamo informazioni tecniche sulla vostra connessione Internet e sul vostro browser, nonché il paese e il prefisso in cui si trova il vostro computer, le pagine web che visitate, le pubblicità su cui cliccate e i termini di ricerca.
Il vostro nome utente sui social network, se interagite con noi attraverso questi canali, per aiutarci a rispondere alle vostre domande o commenti.
I vostri dati di contatto in caso di richiesta di informazioni su un evento (anche in occasione di una fiera o di un'esposizione).
Durante gli eventi, raccogliamo foto e risposte alle domande dell'attività, nonché le risposte a qualsiasi compito di feedback inserito nell'attività. Come standard, questi compiti e commenti acquisiranno informazioni sull'evento, chiedendo ai team di valutarlo e di offrire feedback positivi e negativi. Questi sono memorizzati sui server del nostro partner Wildgoose Events LTD tramite Amazon Web Services e situati a Dublino, Irlanda.
Come vengono utilizzate le informazioni?
Il nostro utilizzo dei vostri dati personali avrà sempre una base legittima, sia perché è necessario per evadere un ordine, sia perché avete dato il vostro consenso, sia perché è nel nostro legittimo interesse.
Abbiamo bisogno delle informazioni descritte nella sezione precedente per comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi
Gestione e consegna degli eventi
Migliorare l'esperienza
Amministrare tutti i concorsi a cui si partecipa
Fornire risposte alle vostre domande
Tenuta dei registri interni e applicazione dei contratti
Migliorare i nostri prodotti e servizi attraverso richieste di feedback e dati di sondaggi.
Utilizziamo i cookie per tenere traccia di ciò che gli utenti fanno sul sito e combinare questi dati comportamentali con altri dati che possiamo raccogliere attraverso altre reti di nostra proprietà.
È possibile interrompere il tracciamento cancellando la cache del browser dopo la visita.
Per maggiori informazioni sul funzionamento:
Chi ha accesso alle vostre informazioni?
Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi. Tutte le informazioni personali che vi richiediamo saranno protette in conformità alle leggi vigenti.
Condivideremo le informazioni dell'utente solo con dipendenti, agenti e appaltatori nella misura necessaria a fornire servizi per nostro conto.
Come e dove archiviamo i dati?
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a utilizzarli come descritto nella presente informativa sulla privacy, e/o per il tempo in cui abbiamo il vostro permesso di conservarli.
I vostri dati saranno conservati nell'UE e, in alcune circostanze, laddove i vostri dati sono conservati lunedì, negli Stati Uniti. I dati dei clienti conservati da Monday negli Stati Uniti sono protetti ed elaborati in conformità alle regole vincolanti di Monday per i subappaltatori e alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
Le vostre scelte
Non trasmetteremo i vostri dati a terzi per scopi di marketing, a meno che non ci abbiate espressamente autorizzato a farlo. Inoltre, è possibile modificare le proprie preferenze di marketing in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all'indirizzo info@citygames.ch.
Vi contatteremo solo se: è necessario per l'esecuzione di un contratto tra noi, se avete dato il vostro consenso o se abbiamo un interesse legittimo a contattarvi.
Vi ricordiamo che avete i seguenti diritti in materia di protezione dei dati, che rispetteremo in ogni momento:
Il diritto di essere informati sui dati personali che la Società tratta su di voi.
Il diritto di accedere ai dati personali che la Società tratta su di voi.
Il diritto di rettificare i propri dati personali.
Il diritto alla cancellazione dei dati personali in determinate circostanze.
Il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
Il diritto alla portabilità dei dati in determinate circostanze.
Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali sulla base di un interesse pubblico o legittimo.
Il diritto di non essere sottoposti a processi decisionali automatizzati e alla profilazione.
Il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Se ritenete che uno qualsiasi dei vostri dati che la Società sta trattando sia errato o incompleto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di cui sopra e adotteremo misure ragionevoli per verificarne l'accuratezza e correggerlo se necessario.
L'utente ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso e di far correggere eventuali inesattezze. Qualsiasi richiesta in tal senso deve essere inviata a questo indirizzo e-mail: info@citygames.ch
Sicurezza
La sicurezza dei dati è molto importante per noi, che prendiamo tutte le precauzioni per proteggere le informazioni dei nostri utenti attraverso l'uso di firewall, tecnologia di certificazione del browser, crittografia, accesso limitato e uso di password.
Solo i dipendenti e gli agenti che hanno bisogno delle informazioni per svolgere un lavoro specifico hanno accesso ai vostri dati.
Tuttavia, l'utente deve essere consapevole che l'uso di e-mail/Internet non è del tutto sicuro e per questo motivo la Società non può garantire la sicurezza o l'integrità delle informazioni personali trasferite da o all'utente tramite e-mail/Internet.
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Modifiche alla presente dichiarazione
City Games by CSC Sàrl aggiornerà occasionalmente la presente informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alla procedura. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni. L'ultimo aggiornamento di questa informativa risale all'ottobre 2022.
Dettagli di contatto
Siamo lieti di ricevere qualsiasi commento in merito alla presente informativa sulla privacy. Se ritenete che non abbiamo rispettato la presente Informativa sulla privacy, contattateci all'indirizzo info@citygames.ch. Ci impegneremo in modo commercialmente ragionevole per determinare e risolvere tempestivamente qualsiasi problema.
Avete anche il diritto di segnalare i vostri dubbi al Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), che potete contattare tramite il seguente link